Skip to content
ving9999 คาสิโน / Mobile
นโยบายข้อมูลส่วนตัว

ving9999 ดูแลข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างไร

ving9999 เก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลของคุณเฉพาะเพื่อให้บริการบัญชีและช่องทางชำระเงินในประเทศไทยได้อย่างราบรื่น สิทธิ์การเข้าถึงและการใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ

  • ข้อมูลของคุณอยู่ในมือเรา
  • สิทธิ์ขอดู แก้ไข และลบข้อมูล
  • ช่องทางติดต่อซัพพอร์ตโดยตรง
  • ครอบคลุมทุกการทำธุรกรรมในประเทศ
รายละเอียดนโยบาย

ขอบเขตการเก็บข้อมูลและสิทธิ์ของคุณ

เราเก็บรวบรวมข้อมูลที่จำเป็นต่อการใช้งานบัญชีเท่านั้น ได้แก่ ชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และรายการธุรกรรมที่เกิดขึ้นผ่าน PromptPay, SCB Easy และ Bank Transfer ข้อมูลเหล่านี้ถูกจัดเก็บบนระบบที่ป้องกันด้วยการเข้ารหัส SSL และเข้าถึงได้เฉพาะส่วนงานที่เกี่ยวข้องโดยตรง เราไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด ข้อมูลธุรกรรมถูกเก็บรักษาตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นจะถูกลบออกจากระบบตามนโยบายการจัดเก็บข้อมูลของเรา การเข้าใช้งานผ่านมือถือหรือเบราว์เซอร์อาจมีการบันทึกข้อมูลการใช้งานเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ใช้งาน แต่ข้อมูลดังกล่าวไม่ได้ระบุตัวตนของคุณโดยตรง การใช้บริการของเราถือว่าคุณยอมรับนโยบายนี้ และสิทธิ์ในการใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ

  • PromptPay — บันทึกรายการธุรกรรมตามมาตรฐานการเงิน

  • SCB Easy — ข้อมูลการโอนถูกเข้ารหัสทุกครั้ง

  • Bank Transfer — รายการถูกตรวจสอบโดยทีมบัญชีภายใน

  • SSL — การเชื่อมต่อทุกช่องทางป้องกันด้วยการเข้ารหัส

ขอบเขตที่ครอบคลุม

นโยบายนี้คุ้มครองอะไรบ้าง

นโยบายนี้ใช้กับข้อมูลที่คุณให้ผ่านช่องทางของ ving9999 โดยตรง ทั้งการสมัครบัญชี การทำธุรกรรม และการติดต่อซัพพอร์ต บริการของบุคคลที่สามที่เชื่อมต่อกับแพลตฟอร์มมีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเองแยกต่างหาก

  • การเข้าถึงบัญชี

    ข้อมูลที่ใช้ในการเข้าสู่ระบบ เช่น อีเมลและรหัสผ่าน ถูกจัดเก็บในรูปแบบที่เข้ารหัสและไม่สามารถอ่านได้โดยตรง คุณสามารถเปลี่ยนรหัสผ่านได้ตลอดเวลาจากหน้าตั้งค่าบัญชีของคุณ

  • รายการธุรกรรม

    การฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, SCB Easy และ Bank Transfer ถูกบันทึกไว้ในประวัติบัญชีของคุณ คุณดูรายการย้อนหลังได้จากเมนูบัญชีในระบบ โดยไม่ต้องติดต่อซัพพอร์ต

  • เนื้อหาในเว็บไซต์

    การเรียกดูหน้าเว็บและล็อบบี้เกมไม่ได้เชื่อมโยงกับตัวตนของคุณโดยตรง เว้นแต่คุณจะเข้าสู่ระบบ ข้อมูลการใช้งานทั่วไปถูกรวบรวมในรูปแบบที่ไม่ระบุตัวบุคคล

  • บริการบุคคลที่สาม

    ผู้ให้บริการเกม เช่น Bigtime Gaming, Microgaming, JDB และ CQ9 ดำเนินงานภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเอง เราไม่รับผิดชอบต่อการเก็บข้อมูลของบุคคลที่สามเหล่านี้

สิทธิ์ของคุณ

สิ่งที่คุณทำได้กับข้อมูลของคุณ

คุณมีสิทธิ์เต็มที่ในการจัดการข้อมูลส่วนตัวที่อยู่ในระบบของเรา ไม่ว่าจะเป็นการขอดูข้อมูล แก้ไขรายละเอียดที่ไม่ถูกต้อง หรือยื่นคำขอลบข้อมูลเมื่อคุณปิดบัญชี การแก้ไขข้อมูลพื้นฐาน เช่น ชื่อและเบอร์โทรศัพท์ ทำได้โดยตรงจากหน้าตั้งค่าบัญชีของคุณโดยไม่ต้องผ่านซัพพอร์ต สำหรับคำขอที่ซับซ้อนกว่านั้น เช่น การส่งออกข้อมูลทั้งหมดหรือการลบบัญชีออกจากระบบ ให้ติดต่อทีมของเราผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในส่วนติดต่อด้านล่าง เราจะตอบกลับและดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด โดยคำนึงถึงสิทธิ์ตามกฎหมายท้องถิ่นของคุณเป็นหลัก

  • ขอดูข้อมูล

    ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตเพื่อรับสำเนาข้อมูลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับบัญชีของคุณ รวมถึงรายการธุรกรรมและประวัติการติดต่อ

  • แก้ไขข้อมูล

    เปิดหน้าตั้งค่าบัญชีเพื่อแก้ไขชื่อ อีเมล หรือเบอร์โทรศัพท์ได้ทันที หากพบข้อมูลที่ไม่ถูกต้องซึ่งแก้ไขเองไม่ได้ ให้แจ้งซัพพอร์ตพร้อมรายละเอียด

  • ยื่นคำถามด้านนโยบาย

    หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับวิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ ติดต่อเราได้โดยตรง เราจะชี้แจงรายละเอียดตามนโยบายที่บังคับใช้กับบัญชีของคุณ

  • ขอลบข้อมูล

    เมื่อปิดบัญชี คุณสามารถยื่นคำขอลบข้อมูลส่วนตัว การดำเนินการขึ้นอยู่กับข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้องกับการเก็บรักษาบันทึกทางการเงิน

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อทีมดูแลนโยบายข้อมูล

หากมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายนี้หรือต้องการดำเนินการใด ๆ เกี่ยวกับข้อมูลของคุณ ติดต่อเราผ่านช่องทางที่เผยแพร่ในเว็บไซต์ ทีมของเราพร้อมรับเรื่องและดำเนินการตามคำขอของคุณ

  • ไลฟ์แชต

    เข้าสู่ระบบแล้วเปิดหน้าต่างแชตที่มุมขวาล่างของหน้าจอ เหมาะสำหรับคำถามด่วนเกี่ยวกับข้อมูลบัญชีหรือรายการธุรกรรม

  • อีเมลซัพพอร์ต

    ส่งคำขอที่มีรายละเอียดมาทางอีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อเรา เหมาะสำหรับคำขอที่ต้องการเอกสารประกอบ เช่น การขอสำเนาข้อมูลหรือการลบบัญชี

  • หน้าติดต่อเรา

    เปิดเมนู 'ติดต่อเรา' ในเว็บไซต์เพื่อดูช่องทางทั้งหมดที่พร้อมให้บริการ รวมถึงแบบฟอร์มส่งคำขอโดยตรงสำหรับเรื่องที่เกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

มาตรการดูแลข้อมูล

วิธีที่เราปกป้องข้อมูลของคุณ

เราออกแบบระบบเก็บข้อมูลโดยคำนึงถึงความปลอดภัยตั้งแต่ต้น ข้อมูลบัญชีและรายการชำระเงินทุกรายการถูกเข้ารหัสทั้งในขณะส่งและขณะจัดเก็บ การเข้าถึงข้อมูลจากภายในองค์กรถูกจำกัดเฉพาะส่วนงานที่จำเป็น และมีการบันทึกการเข้าถึงทุกครั้ง คุณสามารถตรวจสอบกิจกรรมในบัญชีของคุณได้จากประวัติการเข้าสู่ระบบในหน้าตั้งค่า

  • การเข้ารหัส SSL

    การเชื่อมต่อทุกครั้งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับระบบของเราถูกป้องกันด้วย SSL ข้อมูลที่ส่งผ่าน PromptPay, SCB Easy และ Bank Transfer ไม่สามารถอ่านได้ระหว่างทาง

  • คุกกี้และการติดตาม

    เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบและปรับการแสดงผลบนมือถือ คุณปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ โดยฟังก์ชันหลักของบัญชียังคงใช้งานได้

  • การเก็บรักษาข้อมูล

    ข้อมูลบัญชีถูกเก็บไว้ตราบเท่าที่บัญชีของคุณยังใช้งานอยู่ หลังจากปิดบัญชี ข้อมูลจะถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด จากนั้นจึงลบออกจากระบบ

  • การแจ้งเตือนการเปลี่ยนแปลง

    หากเราปรับปรุงนโยบายนี้ในส่วนที่มีผลต่อสิทธิ์ของคุณ เราจะแจ้งให้ทราบผ่านอีเมลที่ผูกกับบัญชีของคุณก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล

คำถามที่พบบ่อย

ข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

รวมคำถามที่เราได้รับบ่อยเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนตัว สิทธิ์ของคุณ และวิธีติดต่อเราเพื่อดำเนินการใด ๆ กับข้อมูลของคุณ

ving9999 เก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้าง

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นต่อการใช้งานบัญชี ได้แก่ ชื่อ อีเมล เบอร์โทรศัพท์ และรายการธุรกรรมที่ทำผ่านช่องทางชำระเงินที่รองรับ เราไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิตหรือข้อมูลธนาคารโดยตรงในระบบของเรา

ฉันสามารถขอดูข้อมูลที่คุณเก็บไว้เกี่ยวกับฉันได้ไหม

ได้ ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เผยแพร่บนเว็บไซต์ ระบุชื่อบัญชีและอีเมลที่ผูกไว้ ทีมของเราจะดำเนินการตามคำขอและแจ้งผลกลับให้คุณทราบตามขั้นตอนที่กำหนด

ข้อมูลของฉันถูกส่งให้บุคคลที่สามหรือไม่

เราไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของคุณ การแบ่งปันข้อมูลเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อจำเป็นต่อการประมวลผลธุรกรรมผ่าน PromptPay, SCB Easy หรือ Bank Transfer เท่านั้น และอยู่ภายใต้ข้อตกลงการรักษาความลับ

ฉันจะลบบัญชีและข้อมูลทั้งหมดได้อย่างไร

ติดต่อซัพพอร์ตผ่านไลฟ์แชตหรืออีเมลเพื่อยื่นคำขอปิดบัญชี เราจะดำเนินการลบข้อมูลส่วนตัวหลังจากระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดสำหรับการเก็บรักษาบันทึกทางการเงินผ่านไปแล้ว

นโยบายนี้ใช้กับการเล่นผ่านมือถือด้วยไหม

ใช่ นโยบายนี้ครอบคลุมการเข้าใช้งานผ่านทุกช่องทาง ไม่ว่าจะเป็นเบราว์เซอร์บนมือถือหรือคอมพิวเตอร์ ข้อมูลที่รวบรวมจากการใช้งานบนมือถือได้รับการปกป้องในมาตรฐานเดียวกันกับการเข้าใช้งานผ่านช่องทางอื่น

ฉันจะได้รับแจ้งหากนโยบายนี้มีการเปลี่ยนแปลงไหม

หากมีการปรับปรุงนโยบายในส่วนที่มีผลต่อสิทธิ์ของคุณ เราจะส่งการแจ้งเตือนไปยังอีเมลที่ผูกกับบัญชีของคุณ คุณสามารถตรวจสอบเวอร์ชันปัจจุบันของนโยบายได้ตลอดเวลาจากหน้านี้